HERVIDOR DE AGUA ELÉCTRICO

Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.

HERVIDOR DE AGUA ELÉCTRICO 

Función de seguridad de apagado automático, Protector de recalentamiento, Protección antisecado, Señal de sonido.

¡Ten el agua caliente siempre lista! Con la jarra eléctrica Raf  podrás disfrutar de una bebida caliente en minutos. Gana tiempo y prepara esa sopa instantánea que tanto te gusta.

Evita desperdicio de energía y gas

La seguridad es muy importante, por eso, cuando el agua está lista, la jarra se apaga automáticamente, permitiendo, a su vez, ahorrar energía.

 MEDIDAS: 20   CM ANCHO  25  C M DE ALTO  18  CM DE LARGO (Agregar 1 cm a cada lado para embalaje)

PESO: 560  GRAMOS (AGREGAR 100 GRAMOS POR EMBALAJE)

producto genérico

material Acero Inoxidable 

Condiciones de GARANTÍAS.

 GARANTÍAS

Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.

o   No aplica garantía sobre garantía.
 

Condiciones para la devolución de un producto.

·       Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales y accesorios (si aplica). Además, el estado de la guía debe encontrarse en ENTREGADO, para así mismo proceder.
 

Garantías por piezas Faltantes

·       Piezas faltantes o productos rotos, dañados y con abollonaduras: Para realizar un proceso de garantía, cuentas con máximo 5 días para reportarla a partir de la recepción del producto, a través de la plataforma, en la cual se debe especificar y argumentar la novedad con evidencias (fotos y videos del estado de recibido del producto con su empaque y la foto o video de la guía de recibido)
 

Ley de retracto

·       Ley 1480 de 2011/ Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor debe devolver el producto al proveedor en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y otros que conlleve la devolución corren por cuenta del consumidor.  El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. o no viene en las mismas condiciones de entrega, con sus accesorios, sellos de seguridad, manuales y lo que conlleve el mismo.

Fallas de fábrica

·       Para realizar el reporte, cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados con el correcto funcionamiento de este, es importante aportar las evidencias (video) donde el producto no este funcionando y se debe reportar mediante la plataforma.

 

En casos de cambios o devolución de las garantías.

·       En los casos que se apruebe una garantía por mal funcionamiento o cambio del producto. Se deberá enviar el producto inicial a nuestras bodegas.  Una vez el producto llegue contaremos con 48 horas para el envió del producto por cambio o reparación de este. 


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